Правила Хали-Гали

1.1. Депозит стола - 1000 рублей с человека. Действует в пятницу и субботу, выходные и праздничные дни, вносится по приходу.

1.2. Бронирование VIP-комнат происходит по предоплате 50% суммы по депозиту, вторая часть вносится по приходу.

1.3. Остаток суммы по депозиту не возвращается. Если сумма счета больше заявленного депозита, необходимо произвести доплату по счету. Депозит вносится наличными.

1.4. Если при бронировании стола или VIP-зала гость без предупреждения задерживается более чем на 15 минут, бронь снимается.

1.5. Бронирование столов и VIP-комнат осуществляется на протяжении всего рабочего графика заведения.

2.1. Администрация караоке-бара в лице сотрудников охраны имеет право без объяснения причин отказать в обслуживании лицам:

• младше 18 лет, за исключением посещения в сопровождении родителей;
• в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
• агрессивно ведущим себя по отношению к другим гостям и/или персоналу;
• не соответствующим dress code и face control заведения;
• в спортивной, пляжной одежде или неопрятного вида;
• ранее удаленным из бара в связи с нарушением правил поведения, по усмотрению администрации.

2.2. В караоке-бар запрещено проносить:

• алкогольные и безалкогольные напитки;
• продукты питания собственного приготовления или приобретенные в других заведениях и магазинах;
• крупный багаж;
• холодное и огнестрельное оружие, за исключением случаев, определяемых администрацией бара.

Исключение: праздничный торт на день рождения или другое торжество.

2.3. Гость может быть удален с территории бара в случаях:

• чрезмерно шумного поведения, мешающего другим гостям, после неоднократного предупреждения;
• навязывания собственной персоны другим гостям по жалобе гостей;
• создания конфликтной ситуации;
• нанесения материального ущерба имуществу бара;
• чрезмерного состояния алкогольного опьянения.

2.4. После наступления времени закрытия администрация вправе потребовать от гостей покинуть бар за 10-15 минут до закрытия.

3.1. Посетитель вправе требовать качественного предоставления услуг общественного питания. При неудовлетворении качеством услуг или блюд гость может выразить мнение в устной или письменной форме.

3.2. Посетитель имеет право на получение необходимой, доступной и достоверной информации, обеспечивающей возможность компетентного выбора товаров, работ и услуг.

3.3. Посетитель обязан соблюдать правила бара, не создавать препятствия и помехи в работе сотрудников и службы безопасности.

3.4. Посетитель обязан бережно относиться к имуществу бара и соблюдать чистоту во всех зонах.

3.5. Посетитель обязан покинуть территорию бара по первому обоснованному требованию администрации.

3.6. Посетители несут материальную ответственность за утерю или порчу оборудования, инвентаря, посуды, мебели и обязаны возместить ущерб в денежной форме из расчета фактической стоимости поврежденного или утерянного имущества и затрат на его приобретение.

3.7. Находясь в баре, посетители выражают согласие принимать участие в возможной фото- и видеосъемке, теле- или радиотрансляции мероприятия. Администрация может использовать фото-, видео- и аудиозаписи с участием посетителя способом, не наносящим вреда посетителю.

3.8. Родители или сопровождающие лица не должны оставлять детей на территории бара без присмотра. За детей, находящихся без присмотра, заведение ответственности не несет.

3.9. Не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. За утерянные, оставленные без присмотра или забытые вещи и ценности администрация ответственности не несет.

4.1. Администрация караоке-бара «Хали-Гали» не несет ответственности за вред, причиненный здоровью или имуществу гостя противоправными действиями третьих лиц.

4.2. В случае нарушения гостями правил посещения администрация оставляет за собой право:

• сделать предупреждение гостю;
• при неоднократном нарушении или нежелании выполнять просьбы сотрудников удалить нарушителя из заведения;
• установить для нарушителя запрет на дальнейшее посещение бара;
• при необходимости применить меры адекватного воздействия в пределах действующего законодательства.

4.3. За технические неудобства, вызванные проведением городскими службами профилактических и ремонтно-строительных работ, администрация ответственности не несет.

4.4. В баре установлена постоянно действующая система видеонаблюдения. Она используется для контроля работы сотрудников бара и безопасности гостей.

5.1. Стоимость исполнения одной песни - 150 рублей.

5.2. Стоимость исполнения одной песни вне очереди - 1000 рублей.

5.3. Все гости находятся в равном положении, песни исполняются по очередности нумерации столов в количестве 2 песен.

5.4. Если к моменту наступления очереди исполнитель отсутствует в зале, очередь переходит к следующему столу.

5.5. При сильном алкогольном опьянении сотрудники бара вправе отказать в исполнении песен.

5.6. Администрация клуба вправе добавлять песни в черный список на свое усмотрение.

5.7. В заведении запрещено исполнять шансон, а также песни с ненормативной лексикой.

5.8. Заказ песен осуществляется через электронный каталог EvoClub.

5.9. За 15 минут до закрытия исполнение песен через караоке-систему прекращается.

6.1. В заведении для гостей предусмотрена программа лояльности.

6.2. При регистрации в программе лояльности UDS начисляется 500 приветственных баллов. Баллами можно оплатить до 30% от счета до депозита. С каждой покупки начисляется кешбэк.

6.3. В рамках программы лояльности действует постоянная акция «5000 подарочных бонусов имениннику».

• предложение действительно в день рождения, 3 дня до и 3 дня после;
• бонусы начисляются при бронировании не менее чем за сутки до мероприятия;
• именинник бронирует стол по стандартной стоимости, но может использовать 5000 бонусов для оплаты заказа из меню сверх депозита;
• в день рождения акции не суммируются.